Délai de livraison
Les délais de livraison et de traitement de vos commandes sont de 5 à 15 jours en moyenne et jusqu'à 3 semaines au maximum en fonction de la date de votre commande, de la confirmation de votre règlement par notre établissement bancaire, de la disponibilité chez nos fournisseurs et de la personnalisation éventuelle des produits. Après la commande, nous prenons contact avec vous pour faire un point sur votre commande et sur le délai envisagé.
Mode de livraison
Nous vous proposons 3 modes de livraison :
- Livraison par transporteur en France : la participation pour les frais de port et d'emballage est de 10€TTC pour les commandes inférieures à 100€TTC, et de 20€TTC pour toutes les commandes supérieures à 100€TTC.
- Le retrait sur place : elle est gratuite, un rendez vous sera pris pour la remise en main propre sur la commune d'Aigurande (Indre-36140).
- La livraison dans un club partenaire : vous êtes licenciés d'un club partenaire OTIUM, nous vous proposons le livraison gratuite dans votre club. Le délai pourra être rallonger en cas de groupement de commande.
Retour de produits
Aucun retour ne sera accepté ni remboursé s'il n'a pas été autorisé par OTIUM. Les frais de retours seront à la charge du clients. Tous les produits personnalisés ne pourront être repris.